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オーチャード ホテル シンガポール (Orchard Hotel Singapore)

442 Orchard Road , オーチャード, シンガポール, シンガポール 238879

すごく良い 7.8
くちコミ全4050件の総評

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すごく良い



くちコミ4050件
  • ホテルの状態/清潔さ 8.0
  • 施設・設備 7.9
  • ロケーション 8.5
  • お部屋の快適さ 7.8
  • スタッフの対応 7.8
  • サービスに対する料金 7.3
  • お食事 7.2

7.3 SHUICHI M.
日本
2016年1月2日
Orchard Hotel Singapore
立地・清潔・交通の便

8 YOSHITAKA A.
日本
2016年1月2日
宿泊費につい
高級、きれい、場所
シンガポールではこの設備なら、この値段はお得かもしれません。

6 HIDEYUKI A.
マレーシア
2015年12月21日
スタッフの対応にがっかり
部屋の中の備品の充実、ロビーの雰囲気、チェックインカウンターの対応
荷物を部屋まで運んできたスタッフによるチップの請求や、朝食バイキングの行列、チェックアウト後に時間があったため空港へのタクシーを予約しようと相談したら、『いつでもあるから予約は不要』と言われ、いざその時間になるとタクシー待ちの行列にはがっかりしました。また、担当のスタッフに予約不要と言われた経緯を説明したら、『そんなクレームは中のスタッフに言ってくれ。タクシーは読んでも来ないし、こんな時には警察を呼んでもこないよ』の宿泊客に対する発言にはいやな思いをしました。

8.7 Chiharu K.
日本
2015年12月6日
ホテルのスタッフが皆親切
レイトチェックアウト15:00までOK貰えた。スタッフが皆優しい。料金安い
チェックインの際、連れの2歳の娘が落ちないよう、ベッドの配置を自分で変えたいと申し出たところ、それが可能な部屋に変えてくれた。低層階の奥ばったところにあったが清掃がとても行き届いていたので安心して滞在出来た。若くて清楚で美人で勤勉な清掃員がこちらの小さな要望を幾度と無く快く聞いてくれたのも好感触だ。

6.3 Naomi H.
日本
2015年12月6日
設備はとてもきれいで快適ですが、ちょっと残念。
清潔で居心地のよいへや。お掃除のスタッフの対応もよかったです。場所も買い物に便利でした。
基本的にはとでも快適な部屋で楽しめたのですが、チェックイン&アウトがスムーズにできず、残念でした。

7 Kenji M.
日本
2015年10月8日
まあまあかな
スタッフの対応、繁華街まで至近、
ホテルスタッフの対応は気持ちの良いものでした。部屋は広くてOKでしたが、キングサイズかと思ったら、シングルベッドを二つつなげていたのにはビックリ。まあ寝れたから良いのですが。2泊で約57,000円払って、朝食無しは納得が出来ませんでした。

8.3 RISAKO T.
日本
2015年8月19日
スタッフが優しく丁寧で、場所もよいホテル
スタッフが親切。場所が便利。夜もこわくない
クラブルームでしたがラウンジのスタッフの方が本当にいつも優しくて、よかったです。クラブラウンジの朝食は種類は少ないですが10ドル出せば、一階のビッフェも食べることができます。1日2着まで無料のクニーニングサービスもシミまで落ちて帰ってきました。部屋の冷蔵庫のコーラなども無料で深夜も助かりました。部屋は35平米ということでしたが少し狭いです。しかし、スタッフが優しいしラウンジで過ごせるから快適でした。次回もまた使いたいです

10 TAKASHI A.
日本
2015年5月18日
Nice
Clean
so nice

4.7 kenji M.
日本
2015年3月16日
とても悪い
立地
部屋に行くとツインでした。チェックイン時に何の説明もありませんでした。直ぐにレセプションに戻り事情を話すとキングベッドの部屋へ変えましたが、とても急いでいたので大変なロスタイムになり、且つ大変ストレスになりました。とても5つ星ホテルとしての対応とは思いません。

7 NAOKI T.
日本
2015年2月28日
快適でしたよ。
迅速なサービス、ロケーション、値段
ロケーションやフロント接客対応に関しては良い感じでした。ただルームクリーンがいい加減で、3日間の滞在で必ず毎日何かを補てんし忘れているのでちょっとなー、って感じでした。 5星はあげすぎですね。トータルを鑑みて4星が正解かもです。