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非常に満足 8.4
くちコミ全1042件の総評

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非常に満足



くちコミ1042件
  • 施設の状態/清潔さ 8.3
  • 施設・設備 7.7
  • ロケーション 8.9
  • お部屋の快適さ 8.5
  • スタッフの対応 8.6
  • サービスに対する料金 8.7
  • お食事 7.5

SATOSHI M.・日本
小さなお子様連れの家族旅行
2011年3月 | 1泊滞在
きれいなホテルです。
スタッフが親切
ⅠとⅡがありますが、Ⅰは食堂が小さい過ぎてゆっくりはできません。でも値段の割りに部屋がきれいなのでいつも利用しています。
投稿日 2011年4月11日

TOMOKI A.・日本
ビジネス
2010年6月 | 1泊滞在
値段相応
スタッフの皆さんが親切でした。
部屋がカビくさかったので、もう少し換気したほうがいいです。
最初に予約したホテルが、満室のため、グループのホテルに変更になりました。私の場合、1日タクシーを借り切ったので、 問題なく、次のホテルに移動できましたが、荷物を持ちながら移動はきついと思います。オーバーブッキングのないように 予約の管理をしていただきたいです。                              
投稿日 2010年6月14日

Teruyo K.・日本
カップル
2010年5月 | 5泊滞在
良いロケーション
近隣にベトナムローカル料理の店が多く、魚介類、麺類、花市場、果物市場もあって、楽しめた。
Agodaのサイトでとったので、部屋は変えられなかったが、中央部エレベーター横の窓のない小さい部屋で、窓から通りをみての楽しみがない。室内はキングダブルベッドのみで、椅子もテーブルもない部屋で、部屋でお茶をしたりくつろげない。ここに5泊はきつかった。
ベッドで目覚めると、首まわり15か所、両腕それぞれ10か所、虫に食われていて、かゆくてたまらなかった。タイ製の軟膏を買ってぬったが、22、23、24日の夜に食われた皮膚が、29日になってもかゆい状態です。蚊が飛んでいる様子でもなかったが、同宿した夫も、両腕を食われていた。 朝食が丁寧で多種なので、それは最高でった。
投稿日 2010年5月29日

Kaoru Y.・日本
1人旅
2010年1月 | 6泊滞在
良かったです。
便利なロケーション。スタッフの対応が良い。
部屋が狭い。朝食の種類が少ない。
ロケーションは良く、エレベータもあり、スタッフの人達もフレンドリーで、小さいながら部屋にはバスタブがありました。 ただ部屋が少し狭かったのが唯一の難点でした。
投稿日 2010年2月23日

SHIGERU N.・日本
1人旅
2010年1月 | 2泊滞在
Asia Palace Hotel Hanoi 2, Hanoi, Vietnam
安い。
チェックインの対応が非常に遅い。バスルームの下水の匂いが部屋に広がっていた。夜になるとお湯が出ない。部屋のドアは少し蹴っ飛ばせば壊れそうでセキュリティに疑問。窓が非常に小さい。通りの部屋だったので、夜までクラクションでうるさい。食事もおいしくない。
あまり良い印象がない。フロントスタッフは宿泊客からのツアーなどの申し込みから、一生懸命マージンを稼いでいる模様。もしあなたがよろしければ彼らに寄付してください。。。
投稿日 2010年1月25日

fumiko S.・日本
グループ
2010年1月 | 1泊滞在
値段を考えれば妥当だと思います
遅い飛行機で夜中に着く事を伝えていなかったのですが、電気をつけて待っていてくれました。 場所も便利で、女二人で夜食事に出歩いても怖くなかったです。 朝食もフォーにお粥、オムレツと温かい食事があり美味しかった。 自由にネットができるパソコンが2台あり、1台は日本語のブラウザも表示されるので便利でした。
1泊と2連泊の2回利用しました。初日は窓側の部屋で、目の前の道路工事の音が騒がしかったです。2日目は近くのIndochina Hotelへ行ってくれと言われました。移動は面倒でしたがIndochinaの朝食は最上階レストランで開放的な空間でよかったです。 3日目は通りに面しておらず静かでしたが、翌日朝4時30分にホテルを出るのに夜シャワーの水もお湯も出なくなり困りました。修理するから待ってと言われ、1時間ほどでお湯が出ました。
夜、一時水もお湯も出なかったことを除けば、部屋もキレイで広く、まずまずだと思います。ホテルから空港までのタクシーを呼んでもらったら、300,000ドンでした。
投稿日 2010年1月12日

HAO F.・中国
大きなお子様連れの家族旅行
2010年1月 | 2泊滞在
よかったです
・部屋はきれい ・フロントの対応がよかった
・朝ご飯の種類はちょっとすくない
部屋全体はきれいです。 フロントの方も英語上手でコミュニケーションには問題がなかったです。対応もすごく親切です。 ただ部屋の窓は木板で遮断されて外を見えなくて、朝は寝坊しそう。。。
投稿日 2010年1月11日

Emiri M.・日本
グループ
2009年11月 | 1泊滞在
よかった
写真通りの内装 スタッフの丁寧な対応
シャワーが弱かった
ホテルの内装がきれいで清潔感がある。 朝ご飯もそれなりにおいしい。
投稿日 2009年12月2日

chisako N.・日本
1人旅
2009年11月 | 1泊滞在
快適な滞在
サービス、ロケーション
空港からのピックアップを頼みたかったですが、日本からは頼めなかった
とにかくサービスがきめ細かくて、スタッフがよく教育されていて、接客に対する意識の高さを感じました。朝ごはんも品数が多く、充実していておいしかったです。ホテル全体が掃除もよく行き届いて、清潔感がありました。ホアンキエム湖にも近くて、早朝の散歩や夜もこわい思いをせずに歩けました。
投稿日 2009年11月6日

Viness M.・アメリカ合衆国
グループ
2016年8月 | 3泊滞在
Great hotel. Staff is very welcoming and nice. Just near the famous lake and near restaurants and coffee shops. Highly recommended.
投稿日 2016年8月25日