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最高! 9.2
くちコミ全542件の総評

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最高!



くちコミ542件
  • 施設の状態/清潔さ 9.4
  • 施設・設備 9.0
  • ロケーション 9.5
  • お部屋の快適さ 9.2
  • スタッフの対応 9.4
  • サービスに対する料金 9.2
  • お食事 8.8

BEPPU M.・日本
1人旅
2012年6月 | 2泊滞在
部屋は清潔で、スタッフはよいサービスを提供しようと努力しているホテル
清潔、寝心地よいベッド、こちらが快適にすごせるように笑顔で対応するスタッフ
旧市街の真ん中にあるので道端グルメも買い物も喧騒も楽しめる一方で、部屋は静かで十分広く快適でした。朝食はフォーやフレンチトーストなどが選べて、コーヒーもフランスパンもなんでもおいしかったです。出かけるときは安心のタクシーを呼んでくれましたし、壊れやすいものを預けたときにも丁寧に扱ってくれました。レストランの予約もきちんとしてくれました。スタッフは訓練されており、お客への目配りを欠かさないように努力しているのがうかがえました。今後もさらによくなりそうなかんじです。おすすめです。
投稿日 2012年6月17日

BUNJI S.・日本
1人旅
2012年5月 | 1泊滞在
静かなホテル
従業員の対応がよかった。朝食も満足できる質と量である。
旧市街にあるので周りは騒々しいが、部屋の内部は静かでくつろげた。空港までのタクシー代も安くなっていたし、また利用したいと思わせるホテルである。
投稿日 2012年5月29日

KAZUYA O.・日本
1人旅
2012年5月 | 3泊滞在
新しいホテル。
静かできれい。
場所は旧市街の真ん中で、とても賑やかな所ですが部屋はとても静かで綺麗でした。お風呂も大きくてゆっくり入れました。 朝食もとても美味しかったです。 金額もお手頃でとても良いホテルだと思います。
投稿日 2012年5月7日

hiroyuki S.・日本
1人旅
2012年5月 | 1泊滞在
旧市街の中にありながら混沌とは別世界
オシャレで綺麗、サービスgood なのにそれほど高くない
便利な旧市街の中に立地していながら大変綺麗でオシャレなホテルです。空港からのアクセスではあらかじめ迎えを頼んでおいたほうがスムーズだと思います。 みなさんおっしゃるように良いホテルでマズイところもあまりありませんが、あえてデメリットを挙げるとすると、実質的に窓の無い部屋もあるようです。この辺は事前にリクエストしておけば大丈夫でしょう。
投稿日 2012年5月7日

SAYOKO W.・日本
1人旅
2012年5月 | 3泊滞在
きれいでスタッフもフレンドリーな素敵なホテルでした。
ロケーションのよさ、清潔さ
3泊しましたが、とても清潔でスタッフもいつも笑顔で迎えてくれて快適に過ごすことができました。部屋のお茶やアメニティも充実していましたし、バスタブもちょうどいい大きさ、部屋にPCもあり便利でした。場所もホアンキム湖に近く行動の拠点にいい場所です。ただ、私は2階の部屋だったためか、外の騒音が結構聞こえました(夜は静かだったので睡眠には問題ありませんでした)。空港でのピックアップも問題なくしてもらましたが、運転が荒く怖かったです。(帰りの空港行きのときの運転手は安全運転で問題ありませんでした。) 総合的にとても便利なお勧めのホテルです。
投稿日 2012年5月7日

Aika S.・日本
大きなお子様連れの家族旅行
2012年3月 | 2泊滞在
サービスが素晴らしい!
スタッフの対応が素晴らしい!
AGODAで口コミのポイントが高かったので半信半疑で予約しましたが本当に良かったです。出だしは良くなかったけど・・・・。まずスタッフの対応が丁寧で今まで泊まったホテルの中で一番良かったです。部屋も去年改装したばかりでとても清潔感がありオシャレでした。朝食もおいしかったです。立地も抜群でした。残念なことは、旧市街ということで騒音がうるさかったです。音に敏感な人はホテルの立地は旧市街を避けた方が良いでしょう。あ!あと空港送迎をホテルに直接頼んでおきましたが、手違いか何かで空港に迎えが来てなくて焦りました。しかし空港からすぐホテルに電話して問い合わせたら、すぐに車を手配してくれて無事にホテルに着きました。出だしは良くありませんでしたがホテルに着いてからはとても満足しました☆音に敏感でなければ本当にお勧めのホテルです。
投稿日 2012年3月28日

Chiho O.・日本
ビジネス
2012年3月 | 2泊滞在
アジア、混沌としている
ホテルは新しく、スタッフはみな素晴らしく親切
ホテルはまだ出来て半年。とてもきれいです。スタッフの方は大変親切で、 小さいホテルですが、サービスは最高。部屋にはサービスのフルーツがあり、 パソコンも設置してあり、ネットワークの繋がり、大変便利。
投稿日 2012年3月17日

Chiaki I.・日本
ビジネス
2012年2月 | 3泊滞在
スタッフ全員が気のきくホテルでした。
清潔、バスタブ付き、フルーツサービス
今回初めて利用しました(滞在3日間)。滞在した部屋は2階のスイートです。 旧市街に立地しており、隣の建物が非常に近くにあり眺めは望めません。 室内は小奇麗で全く問題有りません。朝食の種類も問題なく、夕食もレストランで取りましたが、非常にリーズナブルな価格でした。
投稿日 2012年2月21日

Kenta T.・日本
大きなお子様連れの家族旅行
2012年2月 | 2泊滞在
非常に良かったです
部屋は綺麗で清潔、スタッフも親切で一生懸命さが伝わってきました。
家族3人でコネクティングルームを利用。旧市街の中心にあって便利な立地。建物そのものは古そうでしたが内装は新しいのか綺麗で整っており、アメニティも充分。但し窓は小さいし、周りの建物とくっつくように建っているので眺め等は期待できません。
投稿日 2012年2月9日

yukie T.・日本
1人旅
2011年12月 | 1泊滞在
スタッフが素晴らしく部屋もキレイで初めてのハノイ1人旅も安心・快適に過ごせました
親切で丁寧なスタッフ。便利なツアーデスク。旧市街にあり観光に便利。清潔な部屋。
僅か1泊の滞在でしたがとても快適に過ごせました。旧市街にあるこじんまりとしたホテルで右手に進めばホアンキエム湖まで1本道で徒歩3~4分程。左手は旧市街職人街です。初めてのハノイでしたが親切なスタッフの出迎えですっかり安心しました。案内された部屋も清潔で良いホテルに当たったな!と思いました。部屋にはノートPCも設置されていて無料で使用できます。水上人形劇が見たかったのでツアーデスクに相談したところ、すぐに手配して貰えました。事前に金額を確かめなかったのですが前から3列目で6ドルでした。空港への送迎はホテルのHPからメールでお願いしました。空港からホテルまで18ドルでした。フロントは勿論、全てのスタッフが素晴くおすすめのホテルです。日本語は通じませんがこちらの片言英語を一生懸命に理解しようとして貰えました。またハノイに行く機会があれば是非宿泊しようと思います。
投稿日 2011年12月19日