ゴンドラ ホテル アンド スパ (Gondola Hotel and Spa)

31 Hang Hanh Street, ホアンキエム区, ハノイ, ベトナム >> マップで検索

非常に満足 8.5
クチコミ全596件の総評

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非常に満足



クチコミ596件
  • 施設の状態/清潔さ 8.6
  • 施設・設備 6.7
  • ロケーション 9.0
  • お部屋の快適さ 8.7
  • スタッフの対応 8.7
  • サービスに対する料金 8.5
  • お食事 7.5
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AKIRA 日本
1人旅
デラックス シティビュー
2012年8月 | 2泊滞在
ロケーションがよくきれいなホテル
スタッフがとてもフレンドリーです。
改装して間もないためきれいなホテルでした。 部屋も広くて、ホアンキエム湖周辺を回るには非常に立地がよくコストパフォーマンスが高いホテルです。
◇投稿日 2012年9月12日◇

AYAKO 日本
大きなお子様連れの家族旅行
スイート(バルコニー付き)
2012年7月 | 4泊滞在
とても快適なホテルです
清潔で過ごしやすく、スタッフもとても親切
スイートに4泊しました。 スイートといってもそれ程高くなく、部屋もバスルームも広くて快適でした。バスタブと別にシャワーブースがあり、それぞれにハンドシャワーが付いており使いやすかったです。湯量、排水も問題なかったです。館内は禁煙ですが、部屋のバルコニーで喫煙可能でした。ロケーションもホアンキエム湖のすぐそばで、どこへ行くにも便利な場所なうえ、ホテルは飲食店などが多い路地に面している(タクシーは入ってこれます)為、車の音などが気になるということもありませんでした。ホテルのランドリーサービスもきちんとしており、それほど高くなかったため、少ない荷物で快適に過ごせました。朝食も生野菜、フルーツ、ホットミール、パン、デニッシュ、卵料理、日替わりでフォーかブン、プリン、ヨーグルトなど、宿泊料を考えると十分なバリエーションでした。ルームサービスもとても美味しかったです。従業員の方々もとてもフレンドリーで簡単な日本語を教えるととても喜んで翌日から日本語で挨拶してくれたり、とても楽しく過ごせました。再訪の際は是非こちらに泊まりたいと思います。
◇投稿日 2012年8月8日◇

SUGIMOTO 日本
ビジネス
エグゼクティブ シティビュー
2012年7月 | 1泊滞在
期待以上
部屋は清潔で設備に不満は無い、スタッフの接客態度も極めて良い
ホアンキエム湖に近くロケーションは良い。ホテル前の通りは狭く、ゴチャゴチャしたところで期待薄な感じはホテルに入った途端解消。 清掃は行き届いており、新しいホテルでもあり、とても綺麗。 部屋の設備も全く不満はありません。 スタッフは、フロントだけでなく笑顔で実にフレンドリー。 高い料金のつまらない5ツ星より余程良質なホテルで、大変満足です。 お勧めできます。
◇投稿日 2012年7月22日◇

Masahiro 日本
ビジネス
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2012年6月 | 2泊滞在
よいホテル
立地とスタッフ対応
早朝チェックインにもかかわらずスムーズに対応していただいた。不満に思ったのはエアコンのききが悪いことぐらい。よいホテルだと思います。観光でハノイ滞在の方にはおすすめします。
◇投稿日 2012年7月4日◇

SHIGEAKI 日本
カップル
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2012年6月 | 1泊滞在
ちょっとちぐはぐ
清潔で朝食も良かった。繁華街へのアクセスも良好。
ぼったくりタクシーが怖く事前に空港送迎をホテルと折衝。最初のやり取り(日にち、飛行機便名明示せず質問)で往復35US$。相場は往復30US$前後とか。頼むつもりで日にち等明示したら今度は往復41US$と。結局、ネットクチコミ諸氏の「安全なタクシーの乗り方」を参考に自力行。メーター装備なしのこともあり乗車時折衝が必須のようで18US$に。そこで帰路の予約も入れましたが、降車したところが運転士もはじめてのところでホテル間違い。タクシーが去った後でしたが幸い徒歩5分で予約ホテルに。早速、ホテルより、場所も分らないのでは来れまいとタクシーキャンセル。そしてホテル従業員、「こちらで予約していただければ15us$で行きます」と。当然依頼。そして、当日空港で運転手に15US$+チップを差し出すと、運賃は8US$と。結局15で収まりましたが、全体、この件のホテル対応は跡味悪いものでした。 ホテル設備では、シャワー排水が悪いのが難点でした。
◇投稿日 2012年6月21日◇

TSUGUO 日本
ビジネス
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2012年6月 | 1泊滞在
快適なホテルでした
客室、接客、朝食どれも平均以上だと思いました
チェックイン数日前、ホテルHPよりmailで空港ピックアップ依頼をしましたが、迅速な対応で、片道・往復の金額を提示してくれました。空港→ホテル$23、ホテル→空港$18、往復の場合$35。 客室は清潔でしたが、シャワー基幹部とシャワーホースのジョイント部分から水が噴き出していました。向きを変えると多少収まりましたが…。 フロント女性の対応も非常に良く、共産圏の雰囲気はありません。 ホテル周辺は裏通りの雰囲気ですが、食事・カフェ休憩・買物に便利な立地でした。 朝食は、品数はさほど多くないものの、私には充分でした。 チェックアウト時間が早かったため、朝食スタート時間の6時30分に朝食会場に入りましたが、準備されていたのは、ジュース類とコーヒーのみ。 10分~15分後に、朝食類がダラダラとセットされ始めましたが、サービスは悪くないので、許容範囲ですかね。 夜、最上階のバーに行ってみましたが、ノーゲストで若いあんちゃんが一人で店番しており、殆ど英語も解さないので注文に苦労しましたが、一生懸命接客しようとする姿に好感が持て、これも許容範囲でした。 アットホーム感が、心地良いホテルだと思います。
◇投稿日 2012年6月18日◇

IKEDA 日本
ビジネス
エグゼクティブ シティビュー
2012年6月 | 2泊滞在
スタッフとの会話は英語だけですが、いつも笑顔で親切な対応でした。
Executiveの部屋はベットも広く、バス、トイレもとてもきれいでした。
今回はビジネスで使用しました。ホテルの前の道路が狭いので 車を待たせる事が出来ず、待合わせは不向きだと思いますが、 それ以外は問題無しです。 朝食(ビュッフェスタイル)は種類も豊富で、とても美味しかった です。
◇投稿日 2012年6月11日◇

Atsuo 日本
カップル
デラックス シティビュー
2012年6月 | 1泊滞在
このクラスのホテルとしてはAAA
浴室が綺麗
部屋は狭いけど寝るだけだから充分に許容範囲内、浴室が清潔で湯量も十分、カウンターの女性は親切、Breakfast Boxは他のホテルのよりは上、買い物には便利なLocation、と言うことで次回も利用する予定
◇投稿日 2012年6月6日◇

Chiaki 日本
ビジネス
スイート(バルコニー付き)
2012年6月 | 1泊滞在
価格相応のホテル
清潔、ロケーション、バスタブ
今回初めての滞在です。 観光のロケーションは抜群です。 ナイトバザールへも徒歩5分です。 少し気になったのは、上の階の客が夜遅くまで盛り上がっていた為、 何かを床に落とす音など少々騒がしかったです。 あと、中華系のツアー客30名ほどが同日に宿泊していたようで、 朝食の時間が重なっていたら、かなり騒がしかったかもしれません。
◇投稿日 2012年6月5日◇

JUNICHI 日本
ビジネス
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2012年5月 | 3泊滞在
スタッフはとても親切です
タクシーや訪問先住所を調べてくれるなどとても親切
タイトルにも書いた通り、スタッフはとても親切です。 タクシーや訪問先住所を調べてくれ、時間通りに出発できる手配をしてくれます。 冷房はカードキーを入れてから動くタイプですので、 最初のうち、部屋は暑いですが、効いてくれば快適です。
◇投稿日 2012年5月26日◇


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