ゴンドラ ホテル アンド スパ (Gondola Hotel and Spa)

31 Hang Hanh Street, ホアンキエム区, ハノイ, ベトナム >> マップで検索

非常に満足 8.5
クチコミ全595件の総評

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非常に満足



クチコミ595件
  • 施設の状態/清潔さ 8.6
  • 施設・設備 6.7
  • ロケーション 9.0
  • お部屋の快適さ 8.7
  • サービス 8.7
  • サービスに対する料金 8.5
  • お食事 7.5
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SATOSHI 日本
ひとり旅
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2012年4月 | 1泊滞在
設備はきれいで、スタッフの対応もよかったです
設備がとてもきれいです
・観光に便利なキアンヒエム湖北部にあり、水上人形劇や旧市街の観光に便利です。 ・細めの路地に入った所にあるので、静かな環境です。 ・設備はとてもきれいでした。 ・朝食はバイキング形式。 ・スタッフの対応も笑顔で、気持ちのいいものでした。 ・チェックアウト後も荷物を預かってもらい、観光を楽しみました。
◇投稿日 2012年5月13日◇

Hikari 日本
ひとり旅
デラックス シティビュー
2012年4月 | 3泊滞在
申し分ないホテル
清潔、広い
Deluxeで予約しましたが、部屋があいていたのかExectiveにアップグレードして下さいました。 キャリーバックが大きかったので、部屋が広くて有りがたかったです。 立地は湖から少し入ったところで、シルクのハンガン通りからとても近く ショッピングのついでにすぐ戻れたりと申し分ありません。 浴室及びトイレはTOTOでとても清潔でした。お湯もきれいで充分な量が出ます。 シャワーの水圧が若干ゆるいかなと思いましたが、問題ない程度です。 バスタブも申し分ない広さでくつろげました。 ベッドも広く、よい硬さです。 Wifiも充分に入ります。 朝食ブッフェの種類があと1、2品あるといいなと思いましたが おいしく満足しました。 この価格ではかなりお得です。 フロントスタッフの英語も問題ありませんでした。 深夜着でしたので空港までの迎えを頼みましたが、大正解でした。 空港から40~50分ありますから、自分でタクシーに頼んで面倒な思いをするのであれば 少々割高ですが、迎えは安心です。乗り心地のよい車でした。 4seatで23$でした。
◇投稿日 2012年5月10日◇

YUKI 日本
グループ
エグゼクティブ シティビュー
2012年4月 | 2泊滞在
非常にスタッフの対応が丁寧なホテル
スタッフが丁寧で、食事もおいしい
フタッフは英語が堪能で、対応力が素晴らしく不愉快な想いをしなかった。 スタッフはチェックアウト後の荷物の預かり、タクシーの手配などを非常に丁寧に行なってくれ大変快適に観光ができた。 食事は大変美味しく、種類も豊富にあった。クロワッサンとフォーは特に美味しい。 弱点は、初めて行く際に場所が分かりにくいこと(ロケーションは良い)。 大変満足したホテルだった。
◇投稿日 2012年5月6日◇

YOSHIHITO 日本
ビジネス
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2012年3月 | 3泊滞在
スタッフ全体がいつも笑顔でサービスが良かったホテルでした。
フロントの対応が非常に丁寧!!
今回、出張ということで訪問しましたが、フロントの丁寧な受け答えで疲れもとびました。また、日々の挨拶も笑顔でしてくれて気持ちが良かったです。ただ、英語と現地語のみしか使えません。でも、それでも非常に丁寧なので何も問題ございません。次回も泊まろうと思います。一つ言うならば、ベルマンがチップを渡す際、価格が安かったら不満な表情をしたのが残念でした。今後は反省して、こちらも高めのチップを出そうと思います。
◇投稿日 2012年3月26日◇

michiyo 日本
大きなお子様連れの家族旅行
スイート(バルコニー付き)
2011年12月 | 4泊滞在
新築(201112)で、立地が良く、主なるスタッフが頑張っているホテル
これからが楽しみです
家族で2011の年末~4泊(*2部屋)しました。 オープンして4日目ということで、フロントの若いスタッフさん一同 やる気がみなぎっていました。 こちらはホアンキエム湖や大教会のすぐそばなので、どこへ行くにも とても便利な場所です。 ホテルの雰囲気や内装はコンサバでお上品。日本人に好まれるのでは ないかと思います。 --- オープンから日が浅いせいか、 建材がにおったり(*化学物質過敏症の方は、今は辛いかも) お部屋の電化製品の有無がお部屋によって違ったり、 wifiがつながらなかったり (*けっきょく室内にルーターを設けてくれました) 廊下の電気が最終日にやっとつくようになったり。 また、社員教育が徹底できていないためか イマイチお掃除が行き届いてはおらず バスルームのお掃除は4日間にわたってされませんでしたし 床のホコリもひどかったかも、、。 ミネラルウォーターの補給も、毎日されるお部屋 されないお部屋がありましたし、ティッシュBOXがあったり なかったり、備品もまだ整っていなかったようです。 -- 朝食の品数や種類は、とても「フツウ」です。 麺類(日替り)やたまご料理各種はコックさんがいて、 その場で作ってくれます。 フルーツも多少あり。 ベトナムのミルクはロングライフミルクが一般的なようです。 飽きたら、ホテルの周辺にもたくさんフォー屋さんがあるので そちらで召し上がるのも楽しいかも♪ ルームサービスのお味もふつうでした。 フォーや生春巻きもあります。 --- 今後、どんどんこなれていって 使いやすいホテルになっていくのではないかと思います。 ホテル建物や立地、若いスタッフのやる気や笑顔が良いので、 今後に期待です☆
◇投稿日 2012年1月15日◇

Vidas リトアニア
カップル
スーペリアツイン
2016年9月 | 1泊滞在
One night
Breakfast was very bad. Wifi/internet connection even worse
◇投稿日 2016年9月26日◇

NGUYEN ベトナム
ビジネス
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2016年9月 | 1泊滞在
Good location
Everything is OK
◇投稿日 2016年9月26日◇

Witsakorn タイ
カップル
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2016年9月 | 2泊滞在
Location
Good location for nightlife
◇投稿日 2016年9月22日◇

GANZORIG モンゴル国
カップル
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2016年4月 | 1泊滞在
Convenient
Convenient centrally located
◇投稿日 2016年9月20日◇

JANE マレーシア
大きなお子様連れの家族旅行
スーペリア ダブル レイクビューまたは窓付き
2016年9月 | 1泊滞在
Not a memorable experience
Location is great.Near to hoan kiem lake, eateries , Hotel room is clean Breakfast very basic Services non existence This is a place for touch n go customers. We were asked to pay USD30 to upgrade to suite despite checking in at 9pm and check out the next day at 8am. Have no reason to return.
◇投稿日 2016年9月17日◇


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